Chính sách bán hàng

Cam kết chất lượng thiết bị

• Thiết bị được nhập khẩu chính hãng, đảm bảo chất lượng, không hàng giả, hàng nhái.
• Hình ảnh hiển thị khớp 95–100% với thiết bị thực tế (model, thông số kỹ thuật, kích thước).
• Thiết bị được kiểm định chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng, không bán hàng lỗi, hàng kém chất lượng.
• Tư vấn chọn thiết bị phù hợp với ứng dụng và điều kiện môi trường làm việc của khách hàng.

Giao hàng & chăm sóc đơn

Bảo Tín JSC giao hàng nhanh – an toàn trên toàn quốc.

• Hà Nội – TP.HCM: 1 – 2 ngày.
• Các tỉnh khác: 2 – 5 ngày.
• Cho phép kiểm hàng trước thanh toán (tùy khu vực hỗ trợ COD).
• Đóng gói chống sốc, chống ẩm kỹ lưỡng để đảm bảo thiết bị không bị hư hại.
• Miễn phí giao hàng cho đơn từ 500.000đ.

Ưu đãi & quyền lợi khách hàng

Tư vấn & hỗ trợ

• Tư vấn chọn thiết bị phù hợp với ứng dụng và môi trường làm việc.
• Hỗ trợ xem thiết bị trực tiếp tại showroom, đổi thiết bị tương đương nếu không hài lòng.
• Giải đáp về cách lắp đặt, cài đặt thông số, vận hành và bảo trì thiết bị.
• Xử lý khiếu nại nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Chính sách đổi trả

• Đổi hàng trong vòng 15 ngày.
• Thiết bị còn nguyên vẹn, chưa lắp đặt, không hư hỏng, không lỗi kỹ thuật.
• Đổi thiết bị cùng hoặc cao hơn giá trị (cùng model hoặc model tương đương).
• Không hoàn tiền trừ trường hợp lỗi kỹ thuật.
• Không áp dụng cho thiết bị giảm giá trên 30%, thiết bị đã lắp đặt, phụ kiện đã sử dụng.

Đổi do lỗi nhà cung cấp:

• Thiết bị hư hỏng do vận chuyển, bao bì vỡ, sai model, lỗi kỹ thuật phát hiện sớm.
• Đổi mới 100% trong 15 ngày và miễn phí vận chuyển.