Chính sách thanh toán

Hình thức thanh toán

Thanh toán tại cửa hàng

• Tiền mặt tại quầy.
• Chuyển khoản/ quét QR trực tiếp với nhân viên.
• Ví điện tử (theo chi nhánh hỗ trợ).

Quy trình thanh toán đơn online

Chính sách hoàn tiền

• Hoàn 100% với khách đã thanh toán trước khi đơn gặp sự cố (hết hàng, lỗi sản phẩm, đổi trả hợp lệ).
• Tiền sẽ chuyển về tài khoản ngân hàng mà khách cung cấp.
• Thời gian xử lý: 1 – 3 ngày làm việc.
• Không hoàn qua COD hoặc ví điện tử khi chưa phát sinh giao dịch tương ứng.

Bảo mật thông tin thanh toán

• Mã hóa dữ liệu theo chuẩn ngân hàng, hạn chế truy cập trái phép.
• Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu chưa được sự đồng ý của khách hàng.
• Sử dụng cổng thanh toán có chứng nhận bảo mật cao.