Delivery Policy
Nationwide shipping
Chính sách giao hàng
Bảo Tín JSC phối hợp cùng các đối tác vận chuyển cao cấp để đảm bảo từng kiện hàng thiết bị tự động hóa được giao
nhanh, an toàn và minh bạch trạng thái. Bạn luôn được theo dõi hành trình giao nhận theo thời gian thực và
hỗ trợ 24/7.
Phương thức giao hàng
COD toàn quốc
Nhận hàng – kiểm tra thiết bị – thanh toán linh hoạt. Áp dụng cho mọi tỉnh thành.
Vận chuyển tiêu chuẩn
Kết nối các hãng GHTK, Viettel Post với bảo hiểm đơn hàng đầy đủ.
Kiểm hàng trước khi trả
Được mở niêm phong, kiểm tra thiết bị trước khi xác nhận thanh toán với shipper.
Đơn khẩn
Ưu tiên xử lý trong ngày với đơn đặt trước 16h tại các thành phố lớn.
Phí vận chuyển
- Miễn phí ship trên toàn quốc cho đơn từ 500.000đ.
- Đơn dưới 500.000đ áp dụng phí cố định từ 20.000đ – 50.000đ tùy kích thước thiết bị và địa điểm.
- Trong các dịp khuyến mãi đặc biệt, phí ship có thể điều chỉnh theo thông báo tại trang thanh toán.
Phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng ở bước Checkout để khách hàng chủ động kiểm soát chi phí.
Thời gian giao hàng
Thành phố lớn (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng): 1 – 2 ngày làm việc (giao trong ngày nếu đặt trước 16h).
Khu vực lân cận & ngoại tỉnh: 2 – 5 ngày làm việc tuỳ tuyến vận chuyển.
Khu vực xa, hải đảo: 5 – 7 ngày làm việc.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi vì yếu tố thời tiết, lễ Tết, giãn cách hoặc địa chỉ khó tìm. Bộ phận
CSKH sẽ chủ động liên hệ khi có phát sinh chậm trễ.
Đóng gói & bảo quản
- Thiết bị được đóng gói chống sốc, chống ẩm kỹ lưỡng.
- Bao bì, phụ kiện được bọc kỹ để tránh vỡ nứt trong quá trình vận chuyển.
- Đảm bảo thiết bị không bị hư hỏng, va đập trong quá trình vận chuyển.
Đổi hàng & xử lý sự cố
- Đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày từ khi nhận hàng.
- Miễn phí đổi mới nếu lỗi phát sinh từ Bảo Tín JSC hoặc đơn vị vận chuyển.
- Trường hợp thiếu hàng, sai mẫu, thiết bị hư hỏng hoặc bao bì vỡ khi vận chuyển hãy liên hệ ngay để được xử lý trong 24h.
Chính sách giao hàng có hiệu lực từ ngày 01/11/2025 và sẽ được cập nhật định kỳ để nâng cao trải nghiệm của bạn.